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一封写给迈向2022年的自己的信——武夷山烟草2021年“我为群众办实事”纪实

来源:本站

作者:杨烨

更新:2022/1/11 15:21:56

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见信如晤,2021年已经悄然过去,2022年的钟声已然敲响,在过去的一年你是否有所收获,又是否留下遗憾?2021年对所有人来说都意义非凡,这一年既是中国共产党建党100周年,更是“十四五”开局,全面建设社会主义现代化国家新征程开启之年,而对于我们来说,这也是“我为群众办实事”主题实践活动开启的一年。自武夷山烟草成立之初起,金叶就一直扎根土地,几十载岁月中,金叶在群众的耕耘中茁壮成长,同样也反哺群众、服务群众、扎根群众。

我们坚持“基层·为民”,当好“一枝一叶总关情”的“服务员”。

由党员高举着“金叶志愿服务”的旗帜,为“我为基层服好务”添行动力。武夷山烟草开展“与民同心,为您守护”主题志愿服务活动,积极响应市文明办号召,创新联动联勤等服务机制,确定每月5日为党员志愿服务日,志愿者化身“信号灯”在火车站及茶场红绿灯路口进行文明交通劝导,倾力为老百姓生产生活服好务、办实事,做好为民服务“勤务兵”。机关党员联合专卖、营销、烟叶三大业务序列党员,深入田间地头、零售客户店中等基层一线,强化与群众的血肉联系,让“我为基层服好务”不再只停留在口头。全年共开展文明交通劝导、清洁家园、无偿献血、“法律进校园”等系列活动40余次,参与人数300余人次;开展“金叶情”志愿服务活动105场次。

由党员高举着“金叶服务”的旗帜,为“我与客户共成长”添影响力。我们抓牢线上、线下两条线,织密终端建设网络;深入客户店堂,打牢经营地基。线下,在陈颖、颜瑞林、彭绪明等党员的带领下,对重点区域8户零售客户进行驻店帮扶,指导卷烟陈列、店面维护、主动支付、卷烟非烟一体化,助力盈利提升;同时结合党史学习教育,由党员志愿者携手党员零售客户前往红色革命根据地大安村、下梅村的农网终端店铺进行整体规划,针对零售户店堂实际情况,合力开展店堂整理、终端陈列、经营指导等针对性的帮扶服务活动,切实提升农网终端建设水平。线上,由林颖冕、王峰等客户经理开展零售客户档级提升指导的线上直播培训、“我与客户共成长”之“海丝新晟”核心终端探店直播之旅、雪茄烟、非烟商品线上直播培训课等,力图解决零售客户最关心的问题,提升零售客户经营能力,全力打造“互联网+旅游+卷烟非烟一体化”的主线,不断推动营销网建革新。2021年线上直播培训累计观看人数1600余人次,互动次数5400余次,点赞4.5万次。

由党员高举“金叶助农”的旗帜,为“我为烟农办实事”添凝聚力。烟草站党员将为烟农服务贯穿于烟叶生产全过程,为烟农解决人力、机械、技术等方面的困难,帮助2-3户有困难的烟农协调流转烟田约60亩,从建阳区协调联系铧式犁深翻机械15台次,大幅提高烟农种烟效率;在烤烟季,兴田、五夫、武夷站点党员协助烟农联系建阳150座闲置烤房进行抢烤,并强化支部间联系,联动机关党员,开展“我为群众办实事·让党旗在烤房飘扬”活动,共组织党员志愿队伍3批次30余人次,帮助烟农烟叶下烤解绑初分、去青去杂;在寒潮来临时,各党小组派人蹲守苗棚,彻夜协助烟农防寒防冻;在降水稀少时,党员前往烟渠开展清沟保水抗旱……我们在育苗棚、烟田间、烤房群留下身影、洒下汗水,让鲜红的党旗成为金叶生产中最靓丽的风景。

我们做好“实干·担当”,当好“绝知此事要躬行”的“孺子牛”。

在田间我们是随叫随到的“万事通”,为民解难题。周贵顺作为汀前村联合小组的责任党员,无论烟农组员在生产中有什么服务需求,他都能随时为他们找到解决办法,找来对应的专业化服务人员,成为了汀前村烟农口中的“万事通”。烟田需要深翻了,他把建阳小湖农机合作社的人员找来给全体组员深翻;肥料放后要盖地膜了,他联系把隔壁村的自走式铺膜机为大家机械化盖膜,作业整齐美观,关键是在武夷山采茶季人工成本高的时候,为烟农节省了大量人工费用。周贵顺同志还为烟农叫来了无人机植保喷施作业,甚至在烘烤环节为小组聘请了两位专业化烘烤师,保障了汀前村烟叶生产的质量。如今小组成员中已经传开了,烟草党员的电话是部“万事通”,有困难真的可以找党员。

在烟农心中我们做好敢于凿开“石头”的“问题粉碎机”,为民增效益。今年,南平市局探索“党建+项目”活动,烟草站党支部探索“党建+烟叶生产联合小组”工作模式,在小组建立的前期摸排中,兴田镇南树村当地的8户烟农年龄偏大,一开始对生产联合小组的成立有排斥心态,听说组建小组要统一接受组内工作安排,还要跟别人换工后,其中4户烟农就打起了退堂鼓,不愿意接受这样的生产组织模式。兴田党小组在了解情况后立即进村入户,到问题户家中面对面讲清联合小组的优势,帮助他们算清经济帐,在多次动员下,烟农理解了组建小组的优势,南树村联合小组这才正式成立,这个小组的总体效益甚至排在兴田镇各小组前列,组内烟农种烟经济效益均有所提升。

在卷烟市场我们是市场秩序的“守护者”,为民护权益。专卖管理所客服工作站党支部创建“金叶卫士”党建特色品牌系列活动,党员带头打好预防针,为武夷山旅游市场7户家族式性质的零售户接种“烟草法律疫苗”,针对其卷烟库存量较大、存在卷烟外流风险的情况,做好烟草专卖法律法规“传输”,确保规范经营;担好守土责任,维护市场秩序,在党员带头查处下,全年共查获案件124个,总案值达171.71万元,其中查获真烟77.242件,假烟193.108件,查获烟叶5650公斤,“金叶卫士”们真正用“闽剑”之势为群众带来清朗市场之态。

我们及时“帮扶·救急”,当好“千磨万击还坚劲”的“急先锋”。

今年我们遭遇了许多困难,但始终坚持“千磨万击还坚劲”的不畏艰难精神,争当为民服务解难题的“急先锋”。在今年5月,武夷山受强对流天气的影响,局部大降雨、下冰雹导致烟叶受灾严重。自接到灾情后,武夷山烟草第一时间组织党员深入受灾烟田现场,协助灾后重整。采购一批15200包广谱性抗菌农药免费发放给烟农,并为烟技员配齐便携式手电筒和电子秤等安全设施,组织烟农安装烤房技改设备倒顺开关,按补贴价卖给烟农,更好的保障烟叶烘烤质量,把灾害损失减至最低。

灾害无情,人有情,在雹灾下,吴屯乡、岚谷乡两个乡镇成片大田烟株断株、断叶,多户烟农连片烟田一片狼藉,其中,岚谷乡黎口村烟农王生和整整80亩烟叶甚至连一棵完整的烟株都没有。在当天晚上,党员刘成云同志就赶到了他的田里,详细查看灾情,安抚夫妻俩,并及时将灾情上报。我们及时启动党员应急服务小组,灾后第二天党员们就赶到受灾烟田中帮助清理断株残叶,并向受灾烟农宣传政策,给烟农吃下“定心丸”。

我们深刻认识到,灾后损失不是一两天的救急就能解决的,为挽回受灾烟农效益,兴田、岚谷、上梅党小组纷纷组织党员志愿者到受灾、困难烟农家中,帮助做好烟叶初分工作,为后续烟叶顺利交售打下坚实基础。其中,兴田镇种烟大户徐木生突遭意外身故,田里近60亩烟叶待采,兴田党小组党员得知情况后,及时联系保险核灾,并在烟叶采烤、烤房协调、烟叶初分方面主动对接帮扶,尽最大努力减少种烟损失,保障其种烟利益。事后其妻子还感慨说到:“正是有你们烟草党员的大力帮忙,给了我更大的信心,明年我还是坚持种下去。”

2021年,我们明白了帮扶、救急、救难不仅是经济层面、发展层面的工作,更要求我们带着以己度人和“下次见”的真正关心,把此项工作当成为民办实事的真正考场。

物换星移辞旧岁,重装整发迎新年。这份信是写给我们自己的寄语,也是对2021年“我为群众办实事”的回顾。2021年我们完成了一个个小目标,过程中或许有差错和遗憾,但依旧带给我们成长,在精神上丰收硕果。2022年,我们会汲取去年经验充沛自身,永远思考、永远在路上,武夷山烟草高质量发展的路途上有你有我,相信希望和机会,一直都在前方。

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